ACCUEIL
SERVICES
MOYENS REFERENCES PUBLICATIONS CONTACTS

Nos prestations s’adaptent aux activités, à la taille et à la culture de votre établissement. Avant tout, nous plaçons la dimension humaine au centre de toute démarche et nous réjouissons de faire votre connaissance.



Contactez-nous pour une rencontre sans engagement !

 

  • Le partage du savoir faire.
  • La disponibilité
  • La transparence
  • L'amélioration continue

  • les avantages d'un Système de Management de la Qualité ?



  • La motivation et l'implication du personnel
  • La réduction des coûts et des délais de production ou de prestation par l'utilisation efficace des ressources
  • L'amélioration des résultats et de leur cohérence
  • La souplesse et la rapidité des réactions face à l'évolution du marché ou des besoins et attentes du client
  • L'optimisation des coûts et des ressources
  • L'augmentation de la confiance des clients en votre capacité à répondre à leurs besoins et attentes
  • L'amélioration de votre compétitivité sur vos marchés

L’ISO 9001 est une référence internationale en matière de management de la qualité dans les relations clients - fournisseurs.

Nos consultants vous accompagnent dans la mise en œuvre de votre système de management de la qualité (SMQ), à travers:

  • La Réalisation de diagnostic: Qualité, normalisation, management environnemental, santé sécurité au travail, hygiène et sécurité alimentaire
  • L'Accompagnement à l’accréditation des organismes d’évaluation de la conformité selon ISO/CEI 17020 – 17021 ou 17025
  • L'Elaboration de plans: Plan de management de la qualité, plan de management environnemental, programme de normalisation d'entreprise, plan de mise en oeuvre du système de sécurité des denrées alimentaire, plan HACCP, plan de mise en œuvre des systèmes de santé sécurité au travail
  • L'Elaboration des documents de gestion: Elaboration de manuel, rédaction des procédures, des guides et support d’enregistrement
  • L'Accompagnement à la certification: ISO 9001 – ISO 14001 – ISO 45001 -HACCP – ISO 22000
  • La Formation: Normalisation, interprétation des normes ISO 9000, ISO 14000, ISO 22 000 , motivation et sensibilisation à la qualité, auditeurs internes, management de projet, outils de la qualité, outils d’eco-efficacité, analyse des risques, maîtrise des risques ,interprétation des exigences légales et réglementaires HSE

 

Quel accompagnement ?

Faire appel à un consultant permet d’établir plus rapidement le lien entre les exigences du référentiel qualité (norme) et les pratiques de l’entreprise et évite bien souvent de mettre en œuvre des systèmes surdimensionnés ou mal compris.
L’objectif ultime de l’accompagnement, qu’il soit ponctuel ou soutenu, est toujours l’autonomie.

Pourquoi une démarche qualité ? Quels sont les apports ?

La finalité d’une démarche qualité est l’accroissement de la satisfaction des clients via une meilleure organisation de l’entreprise. Cette démarche peut ensuite être certifiée si l’on souhaite la mettre en valeur en externe.

POURQUOI CHOISIR QCM ?

Parce que la complexité des projets nécessite aujourd'hui des expertises fortes et variées, QCM a mis en place un réseau de consultants pour accompagner les projets de ses clients. QCM rassemble des profils, formations, et expériences permettant de mener à bien des projets dans de nombreux secteurs d'activités.